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縣委書記邵平接待來訪群眾

發(fā)布時間:2024-09-20 ??來源:
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        9月19日,南樂縣委書記邵平在群眾來信來訪接待中心接待來訪群眾,縣政府黨組成員、縣公安局黨委書記秦衛(wèi),縣委辦、紀委監(jiān)委、信訪局、人社局、自然資源局等有關部門負責同志參加。

       接訪中,邵平耐心傾聽群眾講述,仔細詢問具體細節(jié),向群眾解釋相關政策法規(guī)。對于事實清楚、責任明確的訴求,邵平依據(jù)政策現(xiàn)場給予答復,對于需要調查或協(xié)調處理的問題,他當場安排有關部門負責同志,迅速調查事情緣由,依據(jù)法律法規(guī)制訂解決方案,及時跟蹤督查,認真抓好辦理,使群眾反映的合理訴求得到妥善解決。

       邵平強調,信訪工作是黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,事關群眾利益與社會和諧穩(wěn)定,要堅持以人民為中心,堅定立場接訪,換位思考解決問題,既要堅持政策的“剛性”,也要充分考慮信訪群眾的現(xiàn)實困難,以情感人、以理服人,打通服務群眾的“最后一公里”。要堅持黨政領導干部帶頭接訪,親自處理疑難信訪案件,強化對信訪問題的研判和化解,帶著感情真心誠懇回應群眾合理訴求。